Investigasi Faktor-Faktor yang Menentukan Produktivitas Kerja Pegawai Dinas BKPSDM Kota Tangerang

Penulis

  • Ayasha Prameswari Magister Management, Economics, Business and Humaniora, Tangerang Raya University, Tangerang
  • La Diadhan Hukama Universitas YARSI

DOI:

https://doi.org/10.33476/jamer.v1i1.1

Kata Kunci:

(1) organizational citizenship behavior, (2) dukungan organisasi yang dirasakan, (3) komitmen organisasi terhadap produktivitas kerja, (4) karyawan

Abstrak

This study aims to describe organizational citizenship behavior as a mediation of perceived organizational support and organizational commitment to the work productivity of BKPSDM Tangerang City employees. The sampling technique used is a saturated sampling technique by making all employees of BKPSDM Kota Tangerang as a sample. The results show that Perceived organizational support and organizational commitment have a positive and significant effect on organizational citizenship behavior. Perceived organizational support, organizational commitment and organizational citizenship behavior have a positive and significant effect on work productivity in employees of BKPSDM Tangerang City. Organizational citizenship behavior has not been able to mediate the relationship between perceived organizational support and organizational commitment to the work productivity of BKPSDM employees of Tangerang City.

Referensi

Ardana, I Komang, Ni Wayan Mujiyati, dan I Wayan Mudiartha Utama. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.

Darmawan, Kadek Andi, dan I Gusti Bagus Honor Satrya. 2018. Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja, Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 7. No.5. Hal. 2508-2537.

Dessler, Gary. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Indeks.

Duwi, Priyatno. 2016. “Mandiri Belajar Analisis Data dengan SPSS”. Cetakan 1. Yogyakarta: Mediakom.

Ghozali, Imam. 2011. Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Cetakan Empat. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gouldner, A, W. 2010. The Norm of Reciprocity: A Preliminary Statement. American Sociological Review.

Haekal, Fikri. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Dukungan Organisasi dengan Produktivitas Kerja pada Karyawan PT. Karya Lestari Samarinda. Jurnal Ilmiah Psikologi. Vol. 4. No. 2.

Ismaniar, Hetty. 2015. Manajemen Unit Kerja, Edisi Pertama. Yogyakarta: Deepubish.

Jaya, Rony. 2017. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai pada BPTPM Kota Pekanbaru. Jurnal El-Riyasah. Vol. 8 No. 1.

Kasmir. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Kaswan, M. M. 2018. Perilaku Organisasi Positif. Jakarta: Erlangga.

Lahanjono, Melantono dan Raden Desiderius. 2015. Studi Mengenai Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Produktivitas Pada Karyawan Industri Kontruksi Di Yogyakarta. Thesis. Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Luthans, Fred. 2011. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi.

Mangundjaya, Wustari. 2012. Organisasi: Struktur, Proses, dan Desain. Jakarta: Yayasan Pacu Insani.

Manullang. 2012. Dasar-dasar Manajemen. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

Mathis, Robert L. dan John, H. Jackson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama. Jakarta: Salemba Empat.

Mohammad Panah, Sasan. 2016. A study on Relationship between Perceived Organizational Support and Job Satisfaction with Organizational Commitment in Mellat Bank, Khorramabad, Iran. Mediterranean Journal of Social Sciences. Vol. 7. No. 3.

Nengsih, Septia Virly. 2015 Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi, dan Komitmen Organisasi terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Marketing PT. Asuransi Bumi Putra. Jurnal FEKON. Vol. 2. No. 2.

Niam, Khoirun. Heru Sri Wulan dan Adji Saputra. 2018. Komitmen Organisasi, Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Armando Tobacco dengan Kedisiplinan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Journal of Management. Vo. 4. No. 4.

Novira, Luthfiana, 2015. Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi pada Perilaku Kewargaan Organisasi dengan Kepuasan kerja sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Karyawan Kantor Perum Perhutani Unit I Jawa Tengah). Skripsi. Universitas Negeri Semarang.

Nurdiana, Ilfi. 2011. Kepemimpinan Islami, Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Di UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. Disertasi Tidak Dipublikasikan, Universitas Airlangga, Surabaya.

Ozturk, F. 2010. Determinants of Organizational Citizenship Behavior Among Knowledge Workers: The Role of Job Characteristics, Job Satisfaction, and Organizational Commitment. Thesis. Not Published. The Degree of Master of Business Administration.

Payaman J. Simanjuntak. 2011. Manajemen Evaluasi Kinerja. Edisi 3. Jakarta: Fakultas UI.

Putra, Danang Siaga. 2013. Hubungan antara Perceived Organizational Support dengan Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT Enseval Putera Megatrading Divisi Transportasi Cabang Sidoarjo. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi. Vol. 2. No. 1. Hal. 61 – 75.

Putrie, Faradisah, dan Mochammad Nursalim. 2013. Hubungan Antara Persepsi Dukungan Organisasi dan Budaya Organisasi dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT. Pertamina UPMS V Surabaya. Jurnal Psikologi Teori dan Terapan. Vol. 3. No. 2. Hal.141-148.

Rhoades, L. and Eisenberg, R. 2009. Perceived Organizational Support: A Review Of The Literature. Journal of Applied Psychology, Vol. 87. Hal. 698-714.

Robbins, Stephen P. & Judge, Timothy A. 2013. Organizational Behavior 15th. New york.

Sarwono, Jonathan. “Mengenal Path Analysis: Sejarah, Pengertian dan Aplikasi”. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Vol. 11, No. 2, November 2011: 285-296.

Shannock, Linda, Rhoades, Eisenberger Robeert, (2011). Interaction of Core Self-Evaluations and Perceived Organizational Support on Work-to-Family Enrichment. Vol. 145,. No. 2, 133-149.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sutrisno, Edy. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.

Titisari, Purnamie. 2014. Peranan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Meningkatan Kinerja Karyawan. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Wayan, I. Bagia. 2015. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Unduhan

Diterbitkan

2022-07-22

Terbitan

Bagian

Artikel