Hidayati, Rini, and muslikh muslikh. 2021. “PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP PERILAKU LOYAITAS (STUDI EMPIRIK PADA PELAYANAN NON AKADEMIK DI UNIVERSITAS YARSI)”. Jurnal Orientasi Bisnis Dan Entrepreneurship (JOBS) 1 (1):38-56. https://doi.org/10.33476/jobs.v1i1.1309.